Professions de santé

Cabinets médicaux et pharmacies

Des locaux où la méthode compte autant que le résultat : sens de progression, matériel séparé par zone et traçabilité du passage.

Salle de soins claire et rangée dans un cabinet médical
Le protocole

L'ordre dans lequel on avance

Le sens de progression n'est pas un détail : il empêche de ramener vers une zone propre ce que l'on vient de retirer ailleurs.

  1. 01

    Du plus propre au plus sale

    Salle de soins d'abord, salle d'attente ensuite, sanitaires en dernier. Jamais l'inverse, et jamais de retour en arrière avec le même matériel.

  2. 02

    Un matériel par zone

    Microfibres et supports de lavage codés par couleur, changés à chaque changement de local. Ce qui a servi aux sanitaires ne touche plus rien d'autre.

  3. 03

    Surfaces de contact en priorité

    Poignées, interrupteurs, accoudoirs de la salle d'attente, comptoir, terminal de paiement et rampes : c'est là que se joue l'essentiel.

  4. 04

    Passage tracé

    Date, heure et zones traitées consignées à chaque intervention, à disposition du praticien comme de l'officine.

En pratique

S'insérer dans une journée de consultations

La contrainte principale d'un cabinet n'est pas la surface, c'est l'horaire. Une salle d'attente ne peut pas être lavée à quatorze heures un mardi, et une officine ne ferme pas pour laisser passer l'aspirateur. Nos créneaux du matin, à partir de 6h30, et de fin de soirée, jusqu'à 22h, existent exactement pour cette raison : le passage se fait porte fermée, et le local est prêt à l'ouverture.

Pour les cabinets de groupe qui tournent en continu, un second passage court en milieu de journée peut être ajouté, limité aux sanitaires, aux surfaces de contact et à la salle d'attente. C'est la formule la plus efficace quand le flux de patients est dense, et elle coûte moins cher qu'une intervention complète supplémentaire.

Nous appliquons vos consignes lorsque vous en avez : produits imposés par votre protocole interne, zones qui ne doivent pas être touchées, matériel réservé à certains locaux. En l'absence de consignes particulières, nous travaillons avec des détergents-désinfectants conformes aux normes en vigueur pour les surfaces, et nous vous remettons la liste des références utilisées.

Ce que nous ne faisons pas doit être aussi clair que le reste : nous n'intervenons pas sur les dispositifs médicaux, nous ne manipulons pas les déchets d'activités de soins à risque infectieux et nous ne remplaçons en rien les procédures de désinfection qui relèvent du praticien.

Espace d'accueil professionnel entretenu hors des heures d'ouverture
FAQ

Locaux de santé : questions courantes

Utilisez-vous des produits désinfectants ?

Oui, des détergents-désinfectants de surface répondant aux normes applicables, avec respect du temps de contact indiqué par le fabricant. Si votre protocole interne impose des références précises, ce sont celles-là que nous employons et nous les notons au contrat.

Gérez-vous les déchets de soins ?

Non. Les déchets d'activités de soins à risque infectieux suivent une filière réglementée et un prestataire agréé ; nous n'y touchons pas. Nous prenons en charge les déchets ménagers et le tri courant du local, et rien de plus.

Peut-on avoir un passage supplémentaire en période d'épidémie ?

Oui, et il se met en place rapidement. Le renfort porte en général sur les surfaces de contact et la salle d'attente, avec un ou deux passages courts ajoutés dans la semaine, sans toucher au contrat de base ni le renégocier.

Un local de santé à entretenir

Dites-nous le nombre de salles, vos horaires de consultation et vos contraintes de protocole.